Általános szolgáltatások
A bűncselekmények áldozatainak jogaira, támogatására és védelmére vonatkozó minimumszabályok megállapításáról szóló, 2012/29 (2012. október 25.) EU irányelv kimondja, hogy valamennyi bűncselekmény részére megfelelő tájékoztatást, segítséget és védelmet kell biztosítani, továbbá a bűncselekmény áldozatainak meghatározott jogai vannak a büntető eljárásban. Bűncselekmény áldozatának minősül az a természetes személy, aki közvetlenül bűncselekmény következtében szenvedett sérelmet – ide értve a fizikai, szellemi vagy érzelmi sérülést, vagy gazdasági hátrányt.Továbbá, bűncselekmény áldozata az a természetes személy is, aki a közvetlenül bűncselekmény következtében életét vesztett személy családtagja, és e személy elhalálozása folytán sérelmet szenvedett. Az általános áldozatsegítő szolgálatok valamennyi típusú áldozat részére nyújthatnak tájékoztatást és segítséget.
Gyermek áldozatok
A gyermek áldozatokat a bűncselekmények áldozatainak jogaira, támogatására és védelmére vonatkozó minimumszabályok megállapításáról szóló, 2012/29 (2012. október 25.) EU irányelvben (Irányelv) meghatározott jogokkal teljes mértékben rendelkező áldozatokként kell figyelembe venni és kezelni, valamint biztosítani kell számukra, hogy ezen jogokat olyan módon gyakorolhassák, amely figyelembe veszi az önálló véleményalkotásra való képességüket.A gyermeket és adott esetben a szülői felügyeleti jogot gyakorló személyt vagy a gyermek más törvényes képviselőjét tájékoztatni kell azokról az intézkedésekről vagy jogokról, amelyek középpontjában kifejezetten a gyermek áll. Az Irányelv alkalmazásában, amennyiben az áldozat gyermek, elsődlegesen a gyermek mindenekfelett álló érdekét kell figyelembe venni, amelyet pedig egyéni alapon kell értékelni.Gyermekközpontú szemléletnek kell érvényesülnie a gyermek életkorának, érettségének, valamint véleményének, szükségleteinek és aggályainak megfelelő figyelembevételével.A gyermekek gyakran különleges támogatást és védelmet igényelnek a másodlagos és ismételt áldozattá válás, valamint a megfélemlítés és megtorlás magas kockázata miatt. Gyermeknek tekintendő az a személy, aki a 18. életévét még nem töltötte be.
Hozzátartozók közötti erőszak áldozatai
A bűncselekmények áldozatainak jogaira, támogatására és védelmére vonatkozó minimumszabályok megállapításáról szóló, 2012/29 (2012. október 25.) EU irányelv értelmében a hozzátartozók közötti erőszak esetében az áldozat jelenlegi vagy volt házastársa vagy partnere, vagy más családtagja követ el erőszakot függetlenül attól, hogy az elkövető az áldozattal egy háztartásban él-e vagy korábban egy háztartásban élt-e.Az ilyen jellegű erőszak lehet fizikai, szexuális, pszichológiai vagy gazdasági jellegű, és eredményezhet fizikai, szellemi vagy érzelmi sérülést, vagy gazdasági hátrányt.A hozzátartozók közötti erőszak gyakrabban nőket illetve gyermekeket érint.
Terrorizmus áldozatai
A terrorizmus elleni küzdelemről szóló 2017/541 (2017. március 15.) EU irányelv értelmében (3. cikk) terrorizmus áldozatai azok a személyek, akik olyan támadás célpontjai voltak amelyet (a) a lakosság súlyos megfélemlítése; b) egy kormány vagy egy nemzetközi szervezet jogellenes kényszerítése arra, hogy az valamilyen intézkedést tegyen, vagy ne tegyen meg; c) egy ország vagy egy nemzetközi szervezet alapvető politikai, alkotmányos, gazdasági vagy társadalmi struktúráinak súlyos destabilizálása vagy lerombolása céljával követtek el.
Emberkereskedelem áldozatai
Az emberkereskedelem megelőzéséről, és az ellene folytatott küzdelemről, valamint az áldozatok védelméről szóló 2011/36 (2011. április 5.) EU irányelv értelmében, „emberkereskedelem áldozatainak” minősülnek azok a személyek, akik az alábbi bűncselekményekből kifolyólag szenvedtek el sérelmet. Személyek kizsákmányolás céljából való toborzása, szállítása, átadása, rejtegetése vagy fogadása – az adott személyek feletti ellenőrzés megváltoztatását vagy átadását is ideértve – fenyegetéssel, erőszakkal vagy egyéb kényszer alkalmazásával, emberrablással, csalással, megtévesztéssel, hatalommal vagy a kiszolgáltatott helyzettel való visszaélés révén, illetve anyagi ellenszolgáltatásnak vagy előnyöknek valamely személy felett ellenőrzést gyakorló személy beleegyezésének megszerzése érdekében történő nyújtásával vagy elfogadásával.
Szexuális bántalmazás áldozatai
A bűncselekmények áldozatainak jogaira, támogatására és védelmére vonatkozó minimumszabályok megállapításáról szóló, 2012/29 (2012. október 25.) EU irányelv értelmében a szexuális erőszak magában foglalja az erőszakos közösülést, a szemérem elleni erőszakot és a szexuális zaklatást (17. bekezdés).A szexuális erőszak áldozatait speciális szaksegítségben kell részesíteni, amely magában foglalja: a menedék és biztonságos szállás biztosítását, az azonnali orvosi segítséget, erőszakos közösülés vagy szemérem elleni erőszak esetén az orvosi és igazságügyi szakértői vizsgálatra utalást bizonyítékok gyűjtése céljából, a rövid és hosszú távú pszichológiai tanácsadást, a pszichés trauma kezelését, a jogi tanácsadást, a pártfogó ügyvédi képviselet igénybevételét, valamint a gyermekek, mint közvetlen vagy közvetett áldozatok számára kialakított specifikus szolgáltatások biztosítását (38. bekezdés).
Kárenyhítés áldozatok részére
A kárenyhítés a bűncselekmény áldozatainak pénzügyi támogatását jelenti.Az Európai Unió tagállamainak a területükön elkövetett bűncselekmények esetén biztosítaniuk kell az állam által nyújtott kárenyhítést.Állami kárenyhítésre jogosultak azok az áldozatok, akik ellen szándékos, személy elleni erőszakos bűncselekményt követtek el.A bűncselekmények áldozatainak kárenyhítéséről szóló 2004/80 (2004. április 29.) EU irányelv értelmében az Európai Unió tagállamainak nemzeti kárenyhítési rendszereket kell kialakítani és ehhez hozzáférést biztosítani minden olyan áldozat részére, akik a tagállamok területén elkövetett, személy elleni erőszakos bűncselekményt szenvedtek el.